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입력 ID: review-3 · 원문 표기를 보존했습니다.

## review-1
판단: 2점. 식은 국과 반찬 누락으로 인한 불편을 받아들이고, 환불 요청 접수 안내를 우선합니다.
### 짧게
국이 식고 반찬도 빠진 상태로 받으셔서 실망하셨겠습니다. 환불 요청은 주문한 배달앱의 가게 문의로 남겨 주시기 바랍니다.
### 정중하게
손님, 따뜻하게 드실 국이 식어 있고 반찬도 빠져 식사가 아쉬우셨겠습니다. 주문한 음식을 온전히 받지 못하셨다는 말씀과 환불 요청을 함께 살펴볼 필요가 있습니다. 주문한 배달앱의 가게 문의로 접수해 주시고, 주문번호 등 주문 정보는 공개 댓글에 남기지 말아 주시기 바랍니다.
### 단골용
손님, 국과 반찬으로 한 끼 드시려던 마음에 실망을 드려 죄송합니다. 식은 국과 빠진 반찬에 관한 말씀, 환불 요청은 주문한 배달앱의 가게 문의에 함께 남겨 주시기 바랍니다.
### 사장님 확인
국과 반찬 주문 기록은 있습니다. 주문 내역과 실제 포장 구성, 포장 확인 기록, 조리 완료 시각과 배달 도착 시각을 구분해 확인해야 합니다. 식은 원인이나 누락 경위는 아직 단정할 수 없습니다. 환불 여부와 금액은 미정이며 사장님이 별도로 판단해야 합니다. 개선 조치가 필요하면 확인 결과에 따라 결정합니다. 세 답글은 초안이며 사장님이 확인하고 승인하기 전 게시하지 않습니다.

## review-2
판단: 5점. 확인된 재방문에 감사하고, 제육의 맵기가 손님과 어머니께 잘 맞았다는 칭찬을 받습니다.
### 짧게
다시 찾아 제육을 드셔 주셔서 감사합니다. 많이 맵지 않아 어머니도 잘 드셨다니, 함께하신 식사가 입맛에 맞아 기쁩니다.
### 정중하게
손님, 이번에도 찾아주셔서 감사합니다. 제육이 많이 맵지 않아 함께 오신 어머니도 잘 드셨다는 말씀에 기쁩니다. 같은 메뉴를 다시 골라 주신 마음도 감사하며, 두 분께 맵기가 잘 맞았다는 구체적인 이야기를 들려주셔서 제육을 어떻게 드셨는지 알 수 있었습니다.
### 단골용
손님, 이번에도 제육을 드시러 찾아주셔서 반갑고 감사합니다. 어머니와 함께 드신 식사에서 맵기가 부담스럽지 않았다니 기쁩니다. 두 분 모두 잘 드셨다는 소식이 특히 반갑습니다.
### 사장님 확인
재방문은 사장님이 확인했으므로 세 답글에 재방문 감사를 쓸 수 있습니다. 조리법 변경 사실은 없으므로 맵기를 조절하거나 조리법을 개선했다는 표현은 넣지 않습니다. 별도 문의나 보상 판단이 필요한 내용은 없습니다. 세 답글은 초안이며 사장님이 확인하고 승인하기 전 게시하지 않습니다.

## review-3
판단: 1점. 대기 불편과 안내에 대한 불신을 먼저 다루며, 전체 대기 시간이 불명확하므로 공개 반박하지 않습니다.
### 짧게
기다림에 대한 설명까지 서로 달라 답답하셨겠습니다. 입장 대기와 주문 후 제공 대기를 구분해 확인이 필요한 상황입니다.
### 정중하게
손님, 오래 기다리셨는데 대기 시간에 대한 설명도 손님 말씀과 달라 답답하셨겠습니다. 입장 전 기다리신 시간과 주문 후 음식이 나오기까지의 시간을 함께 살펴야 하며, 현재 전체 대기 시간은 확인되지 않았습니다. 말씀하신 기다림을 일부 시간만으로 판단할 수는 없습니다.
### 단골용
손님, 식사를 기다리는 데 더해 대기 시간에 관한 설명까지 달라 마음이 상하셨겠습니다. 입장 전부터 음식을 받으실 때까지의 전체 시간은 아직 확인이 필요합니다. 손님께서 겪으신 기다림을 가볍게 여기지 않겠습니다.
### 사장님 확인
주문 후 제공 기록의 20분은 전체 대기 시간을 뜻하지 않습니다. 입장 대기 유무와 시간, 주문 및 제공 시각, 당시 직원 안내를 확인해야 합니다. 손님에게 공개 댓글로 대기 시간을 되묻거나 기록을 근거로 반박하지 않습니다. 기존 창구는 주문한 배달앱의 가게 문의이므로 매장 이용 손님도 이용할 수 있는지 확인해야 합니다. 이용 가능한 비공개 확인 경로가 확보되면 답글에 안내를 보완합니다. 단골 여부는 미확인입니다. 세 답글은 초안이며 사장님이 확인하고 승인하기 전 게시하지 않습니다.

입력 ID: review-2 · 원문 표기를 보존했습니다.

## review-1
판단: 2점. 식은 국과 반찬 누락으로 인한 불편을 받아들이고, 환불 요청 접수 안내를 우선합니다.
### 짧게
국이 식고 반찬도 빠진 상태로 받으셔서 실망하셨겠습니다. 환불 요청은 주문한 배달앱의 가게 문의로 남겨 주시기 바랍니다.
### 정중하게
손님, 따뜻하게 드실 국이 식어 있고 반찬도 빠져 식사가 아쉬우셨겠습니다. 주문한 음식을 온전히 받지 못하셨다는 말씀과 환불 요청을 함께 살펴볼 필요가 있습니다. 주문한 배달앱의 가게 문의로 접수해 주시고, 주문번호 등 주문 정보는 공개 댓글에 남기지 말아 주시기 바랍니다.
### 단골용
손님, 국과 반찬으로 한 끼 드시려던 마음에 실망을 드려 죄송합니다. 식은 국과 빠진 반찬에 관한 말씀, 환불 요청은 주문한 배달앱의 가게 문의에 함께 남겨 주시기 바랍니다.
### 사장님 확인
국과 반찬 주문 기록은 있습니다. 주문 내역과 실제 포장 구성, 포장 확인 기록, 조리 완료 시각과 배달 도착 시각을 구분해 확인해야 합니다. 식은 원인이나 누락 경위는 아직 단정할 수 없습니다. 환불 여부와 금액은 미정이며 사장님이 별도로 판단해야 합니다. 개선 조치가 필요하면 확인 결과에 따라 결정합니다. 세 답글은 초안이며 사장님이 확인하고 승인하기 전 게시하지 않습니다.

## review-2
판단: 5점. 확인된 재방문에 감사하고, 제육의 맵기가 손님과 어머니께 잘 맞았다는 칭찬을 받습니다.
### 짧게
다시 찾아 제육을 드셔 주셔서 감사합니다. 많이 맵지 않아 어머니도 잘 드셨다니, 함께하신 식사가 입맛에 맞아 기쁩니다.
### 정중하게
손님, 이번에도 찾아주셔서 감사합니다. 제육이 많이 맵지 않아 함께 오신 어머니도 잘 드셨다는 말씀에 기쁩니다. 같은 메뉴를 다시 골라 주신 마음도 감사하며, 두 분께 맵기가 잘 맞았다는 구체적인 이야기를 들려주셔서 제육을 어떻게 드셨는지 알 수 있었습니다.
### 단골용
손님, 이번에도 제육을 드시러 찾아주셔서 반갑고 감사합니다. 어머니와 함께 드신 식사에서 맵기가 부담스럽지 않았다니 기쁩니다. 두 분 모두 잘 드셨다는 소식이 특히 반갑습니다.
### 사장님 확인
재방문은 사장님이 확인했으므로 세 답글에 재방문 감사를 쓸 수 있습니다. 조리법 변경 사실은 없으므로 맵기를 조절하거나 조리법을 개선했다는 표현은 넣지 않습니다. 별도 문의나 보상 판단이 필요한 내용은 없습니다. 세 답글은 초안이며 사장님이 확인하고 승인하기 전 게시하지 않습니다.

## review-3
판단: 1점. 대기 불편과 안내에 대한 불신을 먼저 다루며, 전체 대기 시간이 불명확하므로 공개 반박하지 않습니다.
### 짧게
기다림에 대한 설명까지 서로 달라 답답하셨겠습니다. 입장 대기와 주문 후 제공 대기를 구분해 확인이 필요한 상황입니다.
### 정중하게
손님, 오래 기다리셨는데 대기 시간에 대한 설명도 손님 말씀과 달라 답답하셨겠습니다. 입장 전 기다리신 시간과 주문 후 음식이 나오기까지의 시간을 함께 살펴야 하며, 현재 전체 대기 시간은 확인되지 않았습니다. 말씀하신 기다림을 일부 시간만으로 판단할 수는 없습니다.
### 단골용
손님, 식사를 기다리는 데 더해 대기 시간에 관한 설명까지 달라 마음이 상하셨겠습니다. 입장 전부터 음식을 받으실 때까지의 전체 시간은 아직 확인이 필요합니다. 손님께서 겪으신 기다림을 가볍게 여기지 않겠습니다.
### 사장님 확인
주문 후 제공 기록의 20분은 전체 대기 시간을 뜻하지 않습니다. 입장 대기 유무와 시간, 주문 및 제공 시각, 당시 직원 안내를 확인해야 합니다. 손님에게 공개 댓글로 대기 시간을 되묻거나 기록을 근거로 반박하지 않습니다. 기존 창구는 주문한 배달앱의 가게 문의이므로 매장 이용 손님도 이용할 수 있는지 확인해야 합니다. 이용 가능한 비공개 확인 경로가 확보되면 답글에 안내를 보완합니다. 단골 여부는 미확인입니다. 세 답글은 초안이며 사장님이 확인하고 승인하기 전 게시하지 않습니다.