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입력 ID: case-1 · 원문 표기를 보존했습니다.

## case-1

### 한눈에 보기

측정 항목을 차근차근 설명한 점이 좋으셨다는 말씀 감사합니다. 피팅 상담에서 들으신 설명에 대한 소감을 남겨 주셔서 감사드리며, 앞으로도 각 항목을 이해하기 쉽게 안내하겠습니다.

### 상세안

피팅 상담의 측정 항목 설명을 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 어떤 항목을 살펴보는지 차근차근 안내한 점이 도움이 되었다니 기쁩니다. 상담 설명에 관해 추가로 확인할 내용이 있다면 운영 담당을 통해 안내 내용을 확인하겠습니다. 측정 결과의 의미도 확인된 범위에서 설명드리겠습니다.

### 대표님 확인

- 근거 자료: 측정 항목 설명을 칭찬한 리뷰와 피팅 상담 진행 기록이 있습니다.
- 누락·충돌: 장비 주문과 재방문 여부는 미확인입니다. 비거리 향상이나 성능에 관한 근거는 없습니다.
- 담당자에게 넘길 질문: 추가 설명 요청이 있을 때 운영 담당이 확인할 상담 자료와 안내 범위는 무엇입니까?
- 대표님 승인 전 게시·발송 금지입니다.

## case-2

### 한눈에 보기

예약 시간에 맞춰 오셨는데 기기 이용을 기다리며 시간을 허비했다고 느끼신 점을 무겁게 받아들입니다. 기존 예약앱 문의로 말씀해 주시면 대기 상황과 이용 안내를 확인하겠습니다.

### 상세안

예약 시간에 맞춰 방문하셨는데 바로 기기를 이용하지 못해 답답하셨겠습니다. 기다리신 경험과 불편을 충분히 살펴보겠습니다. 기존 예약앱 문의로 말씀해 주시면 운영 담당이 당시 대기 상황과 안내 내용을 확인하겠습니다. 확인된 내용에 따라 설명드리며, 보상 여부는 현재 확답드리기 어렵습니다.

### 대표님 확인

- 근거 자료: 예약과 입실은 모두 18시로 기록되어 있습니다. 리뷰에는 20분을 허비했다는 호소가 있으며, 기존 예약앱 문의를 사용한 이력이 있습니다.
- 누락·충돌: 기기 시작 시각과 이용 종료 시각이 없어 실제 한 시간 이용 여부를 확인할 수 없습니다. 입실 기록만으로 대기 경험이나 손해가 없었다고 단정할 수 없습니다.
- 담당자에게 넘길 질문: 기기 가동·종료 기록을 확보할 수 있습니까? 기존 문의에 대기 사유와 당시 안내가 남아 있습니까? 보상 검토 담당과 승인 절차는 무엇입니까?
- 보상 승인은 없습니다. 기존 문의부터 확인하고 중복 설명 요청을 줄여 주세요.
- 대표님 승인 전 게시·발송 금지입니다.

## case-3

### 한눈에 보기

설명이 달라 불안하셨다는 말씀을 무겁게 받아들입니다. 확인 요청은 기존 예약앱의 병원 접수 창구로 남겨 주세요. 개별 내용은 공개 답글에서 다루지 않고 승인된 접수 절차에 따라 확인하겠습니다.

### 상세안

설명이 달라 불안하셨다는 말씀을 무겁게 받아들입니다. 확인을 요청하실 내용은 기존 예약앱의 병원 접수 창구로 남겨 주세요. 해당 창구를 통해 접수한 뒤 수의사 검토를 거쳐 안내할 수 있는 범위를 확인하겠습니다. 개인정보 보호를 위해 공개 답글에서는 이용 여부나 개별 진료 내용을 확인하거나 설명하지 않습니다.

### 대표님 확인

- 근거 자료: 설명 차이로 불안했다는 리뷰와 승인된 병원 접수 창구인 기존 예약앱이 확인됩니다.
- 누락·충돌: 진료 내용은 제공되지 않았으며 수의사 검토 전입니다. 진료의 적절성이나 성과를 홍보할 근거가 없습니다.
- 담당자에게 넘길 질문: 접수 후 수의사 검토를 연결할 담당자는 누구입니까? 설명 차이에 관한 확인 결과를 비공개로 안내하는 승인 절차는 무엇입니까?
- 용품 설명이 아닌 진료 관련 접수 절차로 다룹니다. 공개 답글에서 진료 이용 여부와 보호자 정보, 병명·처방을 확인하거나 공개하지 않습니다.
- 대표님 승인 전 게시·발송 금지입니다.

입력 ID: case-2 · 원문 표기를 보존했습니다.

## case-1

### 한눈에 보기

측정 항목을 차근차근 설명한 점이 좋으셨다는 말씀 감사합니다. 피팅 상담에서 들으신 설명에 대한 소감을 남겨 주셔서 감사드리며, 앞으로도 각 항목을 이해하기 쉽게 안내하겠습니다.

### 상세안

피팅 상담의 측정 항목 설명을 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 어떤 항목을 살펴보는지 차근차근 안내한 점이 도움이 되었다니 기쁩니다. 상담 설명에 관해 추가로 확인할 내용이 있다면 운영 담당을 통해 안내 내용을 확인하겠습니다. 측정 결과의 의미도 확인된 범위에서 설명드리겠습니다.

### 대표님 확인

- 근거 자료: 측정 항목 설명을 칭찬한 리뷰와 피팅 상담 진행 기록이 있습니다.
- 누락·충돌: 장비 주문과 재방문 여부는 미확인입니다. 비거리 향상이나 성능에 관한 근거는 없습니다.
- 담당자에게 넘길 질문: 추가 설명 요청이 있을 때 운영 담당이 확인할 상담 자료와 안내 범위는 무엇입니까?
- 대표님 승인 전 게시·발송 금지입니다.

## case-2

### 한눈에 보기

예약 시간에 맞춰 오셨는데 기기 이용을 기다리며 시간을 허비했다고 느끼신 점을 무겁게 받아들입니다. 기존 예약앱 문의로 말씀해 주시면 대기 상황과 이용 안내를 확인하겠습니다.

### 상세안

예약 시간에 맞춰 방문하셨는데 바로 기기를 이용하지 못해 답답하셨겠습니다. 기다리신 경험과 불편을 충분히 살펴보겠습니다. 기존 예약앱 문의로 말씀해 주시면 운영 담당이 당시 대기 상황과 안내 내용을 확인하겠습니다. 확인된 내용에 따라 설명드리며, 보상 여부는 현재 확답드리기 어렵습니다.

### 대표님 확인

- 근거 자료: 예약과 입실은 모두 18시로 기록되어 있습니다. 리뷰에는 20분을 허비했다는 호소가 있으며, 기존 예약앱 문의를 사용한 이력이 있습니다.
- 누락·충돌: 기기 시작 시각과 이용 종료 시각이 없어 실제 한 시간 이용 여부를 확인할 수 없습니다. 입실 기록만으로 대기 경험이나 손해가 없었다고 단정할 수 없습니다.
- 담당자에게 넘길 질문: 기기 가동·종료 기록을 확보할 수 있습니까? 기존 문의에 대기 사유와 당시 안내가 남아 있습니까? 보상 검토 담당과 승인 절차는 무엇입니까?
- 보상 승인은 없습니다. 기존 문의부터 확인하고 중복 설명 요청을 줄여 주세요.
- 대표님 승인 전 게시·발송 금지입니다.

## case-3

### 한눈에 보기

설명이 달라 불안하셨다는 말씀을 무겁게 받아들입니다. 확인 요청은 기존 예약앱의 병원 접수 창구로 남겨 주세요. 개별 내용은 공개 답글에서 다루지 않고 승인된 접수 절차에 따라 확인하겠습니다.

### 상세안

설명이 달라 불안하셨다는 말씀을 무겁게 받아들입니다. 확인을 요청하실 내용은 기존 예약앱의 병원 접수 창구로 남겨 주세요. 해당 창구를 통해 접수한 뒤 수의사 검토를 거쳐 안내할 수 있는 범위를 확인하겠습니다. 개인정보 보호를 위해 공개 답글에서는 이용 여부나 개별 진료 내용을 확인하거나 설명하지 않습니다.

### 대표님 확인

- 근거 자료: 설명 차이로 불안했다는 리뷰와 승인된 병원 접수 창구인 기존 예약앱이 확인됩니다.
- 누락·충돌: 진료 내용은 제공되지 않았으며 수의사 검토 전입니다. 진료의 적절성이나 성과를 홍보할 근거가 없습니다.
- 담당자에게 넘길 질문: 접수 후 수의사 검토를 연결할 담당자는 누구입니까? 설명 차이에 관한 확인 결과를 비공개로 안내하는 승인 절차는 무엇입니까?
- 용품 설명이 아닌 진료 관련 접수 절차로 다룹니다. 공개 답글에서 진료 이용 여부와 보호자 정보, 병명·처방을 확인하거나 공개하지 않습니다.
- 대표님 승인 전 게시·발송 금지입니다.